En fastighetsmäklare jobbar med att hjälpa personer att sälja och köpa fastigheter. Dessa fastigheter kan variera mellan allt från små tomter till magnifika herrgårdar. Branschen finns över hela världen eftersom det alltid finns någon som behöver hjälp att sälja eller köpa en fastighet. Läs vidare här om mäklarens roll genom historien. De framgångsrika har vissa kvaliteter som är såväl vägledande för blivande fastighetsmäklare som påminnelse för rutinerade. Dessutom kan de indikera hur bra en fastighetsmäklare utför sitt arbete. Några viktiga kvaliteter är:
- förhandlingsfärdigheter
- kunskap om fastighetsmarknaden
- lyhördhet
- sociala färdigheter
- ärlighet
Listan kan göras lång och de mest viktiga kvaliteter kommer redovisas närmare här.
5 kvaliteter hos en bra fastighetsmäklare
En bra fastighetsmäklare behöver flera kvaliteter för att bli framgångsrik, varav de viktigaste är följande lista.
1. Koncentrera inte allt på att sälja: Även om försäljningstaktiker alltid är fördelaktiga ska det inte missbrukas eller gå till överdrift. I värsta fall kan kunder uppleva intrång och stress. Å andra sidan ska alltid fastighetens bästa sidor belysas. En balanserad inställning är att se fastighetsmäklarens roll mer som en konsult, snarare än någon som ska sälja till varje pris.
2. Lyssna på kunden: Framgångsrika fastighetsmäklare vet att tala är silver, tiga är guld. Detta innebär aktivt lyssnade och att kommunicera på ett lyhört sätt, inte att prata över kunden eller vara helt tyst. För bästa resultat behövs ett genuint förhållningssätt där fastighetsmäklaren kan sätta sig in i kundens situation.
3. Ha kunskaper om fastigheter och området: Att ha erfarenhet av fastighetsförvaltning är en klar fördel. Utan tvekan ska även en framgångsrik fastighetsmäklare ha grundläggande kunskaper om kvarteret, området och staden.
4. Använd sociala medier: En modern fastighetsmäklare har en stark närvaro på sociala medier, såsom Facebook, Instagram och Twitter. Studier visar att marknadsföring på sociala medier är viktigt för nära tre fjärdedelar av fastighetsmäklare.
